服务企业要“放下身段” 无需不扰


时间: 2019-03-07

658项服务一网通办

政策环境

政府服务应“换位思考”。3月6日,十三届全国人大二次会议山东代表团全体会议向媒体开放,全国人大代表、山东省省长龚正接受记者采访时表现,在简政放权、一次办好改革,营造良好的营商环境方面,山东这两年加大了力度,也取得了一定的功能。

文/本报记者 孟亚旭

“就是咱们设计的一些打算、措施、办法,要从干部跟企业的角度来设计,而不是自己关起门来设计。”除了换位思考,政府还要自动服务。龚正说,“当初咱们就是要放下身段,你不能服务的时候不是等同的,老想着你是书记、县长、局长或者主任,这个服务是做不好的。”

在发言最后,龚正还提及了最近刚推出的“爱山东”政务服务App。他说,当初这个App已经有658项与干部密切相干的政务服务事项,是全山东省各局部一网通办的网上政务App体系。

除了放下身段,还要供应一对一的精巧化个性化能解决实际问题的服务,有求必应。就是对一些公平合法的个性化须要,要倾听,并及时发现条件加以解决。

他说,山东去年刀刃向内、自我革命,推出了一次办好的改造,同时推进精准协同的简政放权。

2017年,山东就提出打造“一加四”五大生态系统,即在打造风清气正的政治生态基础上,打造精简高效的政务生态、富有魅力的造作生态、富有活力的创业翻新生态、诚信法治的社会生态。

开办企业的时间三天内完结,不动产登记五天之内办结,工程建设名目审批45天内办结,龚正指出,要让“审批事项少、办事效率高、服务品德优、民众获得感强”的一流的营商环境,为山东的高质量发展提供支持跟保障。

“爱山东”政务App

他还提到,要无需不扰无事不扰,“对广大企业最大的支持,就是不干预、少干涉,关键时刻碰到艰难了,该出手时就出手。”

有求必应主动服务

措施后果

龚正说,政府服务不能自娱自乐自弹自唱,把评估权交给国民和企业,用成果谈话,让大众来打分。“原来我们很多措施出台了当前,本人评估都很好,但老百姓的失掉感幸福感保险感不强。”

“这在某种程度上决定了这个处所能不能实现高品质发展,能不能形成政策环境服务集成优势,给宽大企业供给阳光雨露,让其茁壮成长。”龚正还认为,政府服务应“换位思考”。

“我们在南方调研学习过程中,创造一个气象,一个好的名目能不能在一个地方落地,能不能开花结果,自然取决于相关的配套政策,比喻土地、减免税、其余资金因素的支撑等,但更取决于这个地方的环境、氛围,以及良好的生态系统。”龚正在会上介绍。

一对一解决实际问题

现场龚正表示,“欢迎各位媒体友人进行闭会,给我们提出宝贵的批评见解,始终把它提升完善。”

 
 
 

               
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